Job Description
Información Adicional Pay: $15/hr, Shift: Morning, Weekend Availability Preferred, Part-Time, Flexible scheduling
Número de Empleo 23085861
Categoría de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicación Element Reno Experience District, 2030 Element Lane, Reno, Nevada, United States VER EN MAPA
Horario Part-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management
Descripción del Trabajo
Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida a la mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta pedir la cuenta. Adicionalmente, queremos crear una experiencia que sea memorable y única-con comida y bebida al lado. Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el huésped disfrute de la experiencia. Ya sea cuando ponen las mesas, ayudan en la cocina, limpian las áreas de trabajo, y reabastecen los suministros; los xpertos de servicio al huésped logran que todos los servicios formen parte de la experiencia del huésped.
Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el menú (lo leen y verifican la información) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.
En Element, creemos que los viajeros merecen más que un lugar donde hospedarse. Necesitan un lugar para prosperar, donde puedan comenzar cada día descansados, enfocados y animados. Independientemente de si se trata de una estadía de unos días o unas pocas semanas, estar fuera de casa no significa alejarse de la vida. Nuestros viajeros valoran y aprecian a nuestro accesible y polifacético equipo, y nuestro impulso es ayudarlos a encontrar su propio espacio en Element. Ayudamos a nuestros huéspedes a vivir la vida como lo hacen en casa, no importa la duración de su estadía. Si se caracteriza por ser una persona optimista y activa que no pone en duda la posibilidad de relacionarse con huéspedes de ideas afines y crear un espacio equilibrado para usted y para quienes lo rodean, lo invitamos a explorar las oportunidades laborales en Element.